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廣東志成達律師事務所主任致客戶的一封信

奔驰在线娱乐平台 www.tgbgl.com 文章出處:廣東志成達律師事務所人氣:發表時間:2015/1/19 17:45:37

   廣東志成達律師事務所主任

  致客戶的一封信

 

尊敬的客戶朋友:

您好!我是志成達律師所主任陳小成。您將法律事務交給本所處理,是您對本所的信賴,在此深表謝意。為了本所能為您提供最好的法律服務,并爭取最好的服務效果,本人特給您寫這封信。

一、本所經營理念

本所是一家綜合實力較為雄厚的精品律師所,一直奉行“服務講一流,收費講合理”的經營理念,把為客戶提供優質高效的法律服務,并最大限度維護客戶的合法權益作為我所始終不渝的追求,而律師費的收取標準則堅持佛山的中等水平。我所一直把客戶的口碑作為開拓業務的最好方式,把律師所的品牌建設建立在客戶滿意的基礎之上,把律師所的長遠發展建立在社會效益至上的基礎之上。您若想更多地了解本所情況,請參見《走進志成達》這本冊子和登錄本所網站,網址是:奔驰在线娱乐平台。

二、質量保證措施

為了保證能向您提供最好的法律服務,我所除了在不斷提高律師綜合素養和不斷改進經營管理上狠下功夫外,還采取以下措施確保案件質量:1、每一單案件的辦案思路和具體方案都是由本人與辦案律師共同研究決定,讓辦案思路和具體方案盡量做到科學合理、周到細致、萬無一失。2、每一單案件的主要法律文書,如起訴狀、答辯狀、上訴狀、代理詞和辯護詞等,均由本人審查修改,盡量做到結構嚴謹、論證充分、語言規范。3、每一單案件的任何疑難問題均由本人與辦案律師共同分析研究。為了確保案件質量,本人把客戶的利益當成自己的利益,想盡一切辦法努力解決案件中的各種疑難問題。4、案件的任何進展,律師都會隨時向我報告,并且每周六上午還會定時向我報告,以便隨時發現問題,隨時妥善解決。

    可以這么說,由本人交給律師辦理的案件,實際都是由本人與律師共同辦理,個別重大疑難案件還要由全所律師共同研究討論。這既是我所確保案件質量的重要舉措,也是我所與有些律師所相區別的一大獨特優勢。為了保證有足夠的時間精力指導律師辦案,本人較少親自獨立辦案。本人作為一個執業20多年的老律師,綜合素養較高,法學功底較扎實,業務能力較強。本人是廣州大學特聘研究員,又是省律師協會和市律師協會的專業委員會委員。

三、幾點注意事項

為了確保我們合作愉快,請您注意以下幾點:1、律師的職責是盡最大努力辦好每一單案件,律師的經濟利益是由律師所按月發給報酬。律師的職業道德和執業規范規定,律師不能直接與客戶發生任何經濟往來,不能向客戶收取任何金錢和金錢性利益。如果律師向您提出任何經濟要求,您有權拒絕,并請您及時向我投訴。特殊情況下需要律師代收訴訟費等,必須經過我同意。2、當您聯系不上辦案律師時,請您直接打電話與我聯系。有時律師在出庭,或在開車的途中,暫時聯系不上,需要您耐心等待一段時間,律師會在方便聯系時主動打電話給您。3、當您對律師的工作有任何意見時,可以直接向律師提出,更可以告訴我,我會負責處理好您的意見,給您一個滿意的答復。您千萬不要因為害怕得罪律師而不敢提意見??突鍬墑Φ囊率掣改?,傾聽客戶的意見是律師的天職。4、您的案件雖然交給了律師辦理,但律師只是您的法律服務員,您才是案件的主人,您對案件的處理享有知情權和決策權。當然,由于律師是法律專業人士,相信您也會充分尊重律師的建議和律師的相對獨立性。5、律師工作是復雜的腦力勞動,異常辛苦。律師需要利用業余時間研究案情和制作文書,還需要學習提高和休息放松。如果您沒有急迫事情,請盡量利用工作時間電話聯系律師,或者用發短信和電子郵件等方式隨時聯系。6、為了及時發現和解決工作中存在的問題,以便更好地為您和其他客戶服務,歡迎您在案件結束后與我聯系,對律師的工作給予客觀評價,如果您能來所與我面談,我非?;隊?,并贈送禮品和優惠券。7、您任何時候對我所的工作提出意見和建議,均非?;隊?,并贈送禮品和優惠券。如果建議被采納并產生明顯效果,將給您贈送一定數額的獎金,以示感謝。

四、律師作用有限

律師的職業道德和業務能力對案件的成敗起著至關重要的作用,好的律師能最大限度地維護客戶的合法權益。但是,律師的作用不是萬能的。由于一些客觀原因,盡管律師的工作盡善盡美,甚至完美無缺,但個別案件的最終結果仍可能不盡如人意,這就需要客戶理解和諒解律師作用的局限性。  

再次感謝您對我所的信賴,衷心祝愿我們的合作圓滿成功,衷心祝愿您一切安好。

此致,

敬禮。

                                                                                廣東志成達律師事務所                                                                                                   主任:陳小成

    

 

    聯系方式:

    址:廣東省佛山市禪城區文華中路南段志成達律師樓

    址:奔驰在线娱乐平台 www.tgbgl.com    郵箱:[email protected]

    主任手機:13702563367          電話:0757-83961828    郵編:528000

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